改進的機會 | 1、針對品質異常處理時效性,責任部門會簽處理不及時;品質部需制定規則,限定必須在五個工作日內處理完畢,不可拖延; 2、資材部、工程部在選擇、采購材料時,要收集審查供方材料的有害物質測試報告,確保本公司產品的環保符合顧客要求. | 符合要求 |
不良質量成本 | 每月統計質量成本數據,不良成本 <0.5%控制在有效范圍內,具體參見‘質量成本統計表’ | 符合要求 |
過程有效性 | 通過公司經營數據和過程運行指標的監視和測量結果看出,過程運行是有效的 | 符合要求 |
過程效率 | 充電機與DC/DC一體機產品在生產過程中的關鍵尺寸過程能力指數Ppk>1.67,通過現有的人力、物力可以實現各過程的目標,說明過程效率符合預期 | 符合要求 |
產品一致性 | 對所有要求(顧客的、相關法律法規的、公司的)的符合性進行監控均符合要求;詳見客戶客戶的特殊特性 | 符合要求 |
工廠、設施和設備計劃,確保制造可行性 | 對充電機與DC/DC一體機產品進行了制造可行性分析,生產設備、工裝檢具等都進行了評估,具體參見APQP之‘設備工裝量具試驗設備檢查表’ | 符合要求 |
預見性和預防性維護計劃&保修績效 | 公司的設備(包括工裝/量具)均進行點檢與維護,設備做到一、二、三級保養,設備保養率完成率100% | 符合要求 |
顧客記分卡的評審 | 客戶對我們充電機交付評價為96分(A級),收集改進信息,制定改進方 案,提升滿足客戶要求的能力. | 符合要求 |
通過 FMEA 對潛在的失效模式分析 | 新產品過程設計開發階段和試產階段都進行了FMEA分析,查找原因并制定相應措施進行控制,把風險降至最低. | 符合要求 |
實際現場失效及其對安全和環境的影響 | 公司對現場已經發生的問題采取8D或5W1H進行分析并采取相應措施進行糾正預防,對安全和環境的影響進行FMEA分析及風險與機遇的分析,并采取相應的措施消除風險或安全風險具體參見‘FMEA分析報告’及‘風險與機遇評價報告’ | 符合要求 |
管理評審輸出 | 1、改進機會 1) 普通員工進廠和中層干部進廠審批權應重新討論、落實。員工考勤和對普通員工的考評應落實到各部門,不應該讓行政部一個部門考核。 2) 供方的選擇應按質量交付執行,不能一個部門決定。有一些沒有質量保證的供應商也是供方,應該有規定。 3)工藝流程和工藝的改進、以及輔料選配應規定具體的責任部門。設備的更換和改進也要有具體部門負責驗證。生產環境改善、監督具體由哪個部門負責。 4) 產品退貨應規定流程和具體負責單位。 5)質量信息反饋的流程已予以規定,不能隱瞞不上報。 |
管理評審結論 | 1、生產和服務的所有過程,各部門能夠按照體系要求對各 過程進行有效控制,體系的實施和運行是有效的;現行 的體系能夠體現到公司的發展規模、人員素質、產品的 性質,與公司業務是相匹配的; 2、自新版體系運行以來,未發生顧客和相關方的 投訴和抱怨,經營活動符合國家法律法規的要求. 3、公司的質量運行體系符合IATF16949 2016 管理體系新 版標準的要求,體系的建立是充分的、適宜的、有效的 并具備持續改進的能力; |